Rincian Data Rekapitulasi Aduan Masyarakat Trenggalek Periode Juni 2026

KBRT - Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Gerakan Tengok Bawah Masalah Kemiskinan (GERTAK) Kabupaten Trenggalek, terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan sosial yang cepat, tepat, dan akurat bagi masyarakat.

Berdasarkan unggahan resmi laman Instagram @poskogertak, selama periode 2-30 Juni 2026, tercatat sebanyak 219 permohonan aduan masyarakat Kabupaten Trenggalek yang masuk melalui sistem ini. 

Dari data yang ada, 164 laporan atau 74,89% telah disetujui, sementara 55 laporan (25,11%) masih dalam proses atau belum memenuhi persyaratan. Buat kalian yang penasaran detailnya, kalian bisa simak ulasan dibawah ini.

Penyebaran Aduan Berdasarkan Kecamatan

Masih dalam postingan yang sama, posko GERTAK menunjukkan bahwa aduan yang mereka terima, datang dari berbagai kecamatan di Trenggalek. Hal ini, menunjukkan bahwa penggunaan layanan GERTAK yang sudah merata di seluruh wilayah.

Beberapa kecamatan dengan jumlah pengaduan tinggi antara lain adalah:

• Trenggalek: 34 laporan
• Pogalan: 28 laporan
• Tugu: 23 laporan
• Karangan: 29 laporan
• Durenan: 22 laporan

Secara keseluruhan, sejak 17 April 2017 hingga 30 Juni 2026, SLRT-GERTAK telah menangani total 39.093 permohonan, dengan rata-rata 15 laporan per hari.

Jenis Layanan yang Paling Banyak Diajukan

Jenis aduan yang paling banyak diajukan oleh warga, mencakup berbagai kebutuhan sosial dan administrasi, dengan kategori utama sebagai berikut:

• BPJS Kesehatan
• Keringanan Biaya Kesehatan
• Akomodasi
• Santunan
• Layanan sosial lainnya

Jenis layanan ini menunjukkan fokus SLRT-GERTAK dalam membantu masyarakat Trenggalek terutama dalam bidang kesehatan dan kesejahteraan sosial.

Komitmen SLRT-GERTAK

Setiap aduan yang diterima melalui SLRT-GERTAK dianggap sebagai langkah strategis menuju pelayanan publik yang lebih baik. Laporan yang disetujui atau dalam proses, menegaskan bahwa pemerintah daerah Trenggalek aktif merespon kebutuhan masyarakat secara transparan. Layanan ini tidak hanya memberikan kemudahan akses, tetapi juga menjamin kecepatan dan akurasi dalam penyelesaian aduan.

Selain itu, SLRT-GERTAK menyediakan informasi visual berupa peta persebaran aduan dan jenis layanan, sehingga masyarakat dapat memantau perkembangan laporan secara terbuka.