Cara Mengatasi Unduhan Google Play Store Yang Terhenti Tanpa Sebab

Cara Mengatasi Unduhan Google Play Store Yang Terhenti Tanpa Sebab

Cara Mengatasi Unduhan Google Play Store Yang Terhenti Tanpa Sebab. Canva/KBRT

KBRT - Play Store, merupakan platform unduhan aplikasi populer dari Google. Menyandang gelar populer, bukan berarti bahwa aplikasi ini tidak memiliki kesalahan. Masalah paling umum yang sering muncul pada aplikasi ini, adalah unduhan yang tiba-tiba berhenti ditengah atau bahkan tidak berjalan sama sekali.

Menunggu unduhan dengan waktu lama tapi tidak berjalan, tentu akan sangat menjengkelkan. Hal ini, bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti koneksi, ruang penyimpanan, atau platform Play Store itu sendiri.

Untuk mengatasi ini, kalian bisa mengikuti langkah-langkah yang akan saya bagikan di bawah ini:

Advertisement

Periksa Konektivitas Internet

Alasan pertama unduhan tidak berjalan, adalah disebabkan oleh internet lambat atau terputus-putus. Jika kalian menggunakan data seluler, coba sambungkan perangkat ke jaringan Wi-Fi yang kuat.

Namun, jika Google Play Store tidak mengunduh saat kalian tersambung ke Wi-Fi, kalian mungkin perlu mengatasi masalah Wi-Fi kalian terlebih dahulu. Intinya, jika ponsel kalian tidak memiliki internet maka kalian tidak akan bisa melanjutkan pengunduhan.

Jika kalian tersambung ke jaringan Wi-Fi, kalian dapat melihat status Wi-Fi pada bilah yang ditunjukkan ponsel saat terkoneksi. Jika kalian menggunakan data seluler, kalian harus memastikan bahwa kalian telah mengaktifkan data seluler kalian.

Pastikan Ruang yang Cukup

Jika ruang penyimpanan tidak cukup, pengunduhan tidak akan bekerja. Periksa ruang penyimpanan kalian, dengan langkah-langkah dibawah ini:

  1. Buka Pengaturan, lalu pilih Perawatan perangkat.
  2. Buka dan pilih Penyimpanan.
  3. Ketuk Lanjutan pada bagian bawah layar.
  4. Periksa Ruang yang tersedia.
  5. Jika perangkat memiliki kurang dari 1GB ruang penyimpanan yang tersedia, kalian harus mengosongkan sebagian ruang.

Menghapus Cache

Menghapus data dan cache dapat membantu Google Play Store memperbaiki masalah pengunduhan yang terjadi. Untuk melakukannya, kalian bisa mengikut cara berikut ini:

  1. Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi.
  2. Dari daftar Aplikasi yang muncul, pilih Google Play Store.
  3. Ketuk Penyimpanan .
  4. Hapus data atau Hapus cache.

Buat Akun Baru

Jika semua cara di atas masih tidak bekerja, kalian bisa mencoba untuk menghapus dan membuat ulang akun Google kalian. Berikut, adalah langkah-langkahnya:

  1. Buka Pengaturan
  2. Masuk ke menu Akun dan pencadangan.
  3. Ketuk Akun dan pilih Akun Google.
  4. Ketuk Hapus akun. 
  5. Tambahkan akun.
  6. Masuk ke Google dengan akun dan kata sandi Google.

Restart Ponsel

Jika semua cara tidak bekerja sama sekali, kalian bisa langsung melakukan restart ponsel. Dengan cara ini, ponsel akan mematikan segala aktivitas yang berjalan dan akan memulai segala aplikasi dari awal.

Ikuti WhatsApp Channel

Dapatkan berita terbaru langsung di WhatsApp!

Join Channel

Advertisement

Artikel Terkait