Terjadi pemadaman listrik secara tiba-tiba di Kota Malang, sekitar pukul 16.30 WIB, hari ini, Rabu (05/04/2023). Informasi itu disampaikan oleh Perusahaan Listrik Negara (PLN), Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kota Malang.
Informasi itu disampaikan PLN UP3 Malang melalui media sosial resmi terkait pemadaman listrik Malang. “Terjadi padam akibat gangguan kelistrikan di wilayah kerja ULP Malang Kota,” jelas PLN Malang.
“Saat ini petugas PLN sedang melakukan penelusuran untuk mengetahui penyebab gangguan listrik tersebut. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” terang PLN Malang.
Titik yang terdampak pemadaman listrik sebagai berikut:
- Jl. Werkudoro
- Jl. Puntodewo
- Jl. Nakula
- Jl. Permadi
- Jl. Kresno
- Jl. Muharto
- Jl. Zaenal Zakse
- Jl. Pasar Besar
- Jl. Kopral Usman
- Jl. Sersan Harun
- Jl. Kyai Tamin
- Jl. Sutan Syahrir
- Jl. Ade Irma Suryani
- Jl. Syarif Al Qodri
Bagi masyarakat Malang yang ingin mengajukan pengaduan layanan terhadap PLN, bisa langsung melalui aplikasi “PLN Mobile”.
Aplikasi tersebut bisa diakses melalui headphone Android maupun Iphone.
Dapatkan Kemudahan dalam Layanan Listrik dengan PLN Mobile, Beberapa kemudahan yang dapat kita nikmati saat menggunakan Aplikasi PLN Mobile:
1. Kemudahan Pembelian Token & Pembayaran Tagihan
Pelanggan pascabayar bisa langsung membayar tagihan listriknya dan bagi pelanggan prabayar bisa membeli token langsung dari Aplikasi PLN Mobile. Cara pembayarannya juga dipastikan tidak membuat pelanggan repot karena bisa memilih berbagai akses seperti virtual account, debit online, kredit via Doku, E-Wallet : LinkAja, OVO, GOPAY.
2. Kemudahan Ubah Daya
Ajukan tambah daya tegangan listrik dengan mudah di aplikasi PLN Mobile, dengan PLN Mobile, segala proses administrasi penambahan daya bisa langsung dilakukan hanya menggunakan jarimu saja. Tidak perlu lagi repot-repot datang ke kantor PLN untuk mengurusnya.
3. Catat Angka Meter Mandiri
Periode catat angka meter mandiri di tanggal 24-27 setiap bulannya menjadi lebih praktis dengan mengunggah foto. Hal ini dilakukan agar dasar perhitungan tagihan rekening listrik pelanggan bisa sesuai dengan kondisi di lapangan.
4. Kemudahan Pengaduan Gangguan & Keluhan
Pengaduan gangguan dan keluhan listrik lebih cepat dan mudah. Para pelanggan bisa menyampaikan pengaduan gangguan dan keluhan pada aplikasi PLN Mobile. Aktif selama 24 jam, PLN Mobile siap memberi jawaban dari pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan.
5. Kemudahan Memonitor Pemakaian Listrik Pascabayar
Bagi pelanggan PLN kategori pascabayar, kini tidak perlu lagi menyimpan struk pembayaran karena PLN Mobile terdapat fitur history penggunaan listrik yang menampilkan rincian Rupiah pembayaran dan energi listrik (kWh) pelanggan setiap bulannya.
6. Kemudahan Memonitor Pembelian Token
Pelanggan PLN Prabayar pernah lupa berapa token yang dibeli? Kini hal itu tidak akan terjadi lagi karena dengan adanya PLN Mobile pelanggan bisa memonitor history pembelian token.
7. Notifikasi Tagihan
Aplikasi PLN Mobile akan mengirimkan notifikasi bayar listrik untuk mengingatkan pelanggan agar membayar tagihan sebelum jatuh tempo.
8. Informasi Progress Penyelesaian Gangguan
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa mengetahui progress tindak lanjut pengaduan yang diajukan sampai dengan selesai.
9. Notifikasi Padam & Pemeliharaan
Pelanggan bisa mendapatkan notifikasi apabila akan diadakan pemadaman terencana, seperti pada proses pemeliharaan.
