Kabar Trenggalek – Saat memindahkan WhatsApp dari HP lama ke HP yang baru sudah tentu semua riwayat chat/komunikasi akan hilang. Kecuali jika pengguna sudah melakukan back up chat whatsapp sebelumnya, semua riwayat chat bisa dipulihkan kembali di HP yang baru.

WhatsApp menjadi aplikasi yang wajib ada di setiap ponsel pintar, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas komunikasi yang tinggi.

Saat pengguna WhatsApp mengalami kerusakan pada ponselnya, sudah tentu harus berganti ke perangkat baru. Biasanya akun WhatsApp juga akan dipindahkan.

Baca Juga:  Tidak Perlu Datang ke Samsat, Ini Cara Cek Plat Kendaraan Motor Secara Online

Lalu bagaimana cara melakukan back up chat WhatsApp agar semua riwayat chat tidak hilang saat berganti HP? Berikut langkah-langkahnya:

Cara Backup Chat WhatsApp

1. Klik ikon titik tiga yang ada di pojok kanan atas.
2. Pilih menu “Setting”.
3. Pilih menu “Chats”.
4. Pilih menu “Chat back up”.
5. Kemudian pilih menu “Back up to Google Drive”.
6. Kemudian tentukan waktu back up ada pilihan setiap hari, mingguan, bulanan, atau tidak pernah.
7. Pilih akun Google yang akan digunakan untuk melakukan back up.
8. Setelah memilih akun Google, silahkan geser toggle “Include videos” jika ingin menyertakan chat yang terdapat file video.
9. Jika sudah silahkan klik tombol “back up” maka chat akan tersimpan.

Baca Juga: Daftar HP Android Murah 1 Jutaan Keluaran 2021 yang Masih Layak Dibeli Tahun Depan

Lamanya proses back up tergantung dari ukuran chat yang disimpan. Semakin banyak chat yang disimpan akan semakin lama proses back up.

Perlu diperhatikan, pastikan koneksi internet dalam kondisi baik agar proses back up tidak terganggu.

Cara Pindahkan Ke Ponsel Baru

Setelah proses back up selesai, silahkan install aplikasi WhatsApp di HP baru dan melakukan proses restore atau memulihkan chat lama yang sebelumnya sudah di-back up.

Adapun langkah-langkahnya silahkan ikuti tahapannya di bawah ini (cara ini bisa digunakan baik di Android maupun iPhone):

1. Buka aplikasi WhatsApp yang telah terinstall, lalu masuk dengan menggunakan nomor yang sama dengan yang sebelumnya digunakan.
2. Ikuti langkah verifikasi, dan berikan izin akses yang dibutuhkan oleh WhatsApp.
3. Setelah selesai, WhatsApp akan menampilkan notifikasi bahwa ada back up yang bisa diunduh, lalu klik tombol “restore”.
4. Tunggu hingga proses selesai, setelah itu klik “next” untuk mengatur nama profil dan foto, klik Next sekali lagi, dan selesai.

Perlu diketahui sebelum melakukan backup chat whatsapp lalu memindahkannya ke perangkat baru, perangkat lama dan baru harus menggunakan nomor ponsel yang sama dengan nomor yang dicantumkan di akun Google.

Jika akun Google yang digunakan berbeda maka chat WhatsApp yang sebelumnya sudah di-back up tidak bisa dipulihkan.